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CONDICIONES  GENERALES DE RESERVA

Introducción

Estas condiciones generales de negocios se aplican a los contratos entre los usuarios de www.visitagranada.com SPECIAL PLANS SL y los proveedores de excursiones, hoteles...

 

1. Aceptación de las reservas

SPECIAL PLANS SL sólo acepta reservas por parte de personas con plena capacidad de actuar y con plena capacidad legal.  Las personas jurídicas tienen que actuar por una persona debidamente autorizada.

 

2. Una información veraz

La información proporcionada en la plataforma de reservas VisitaGranada deberá ser veraz.  SPECIAL PLANS o el  proveedor se reserva el derecho de cancelar las reservas cuando se ha proporcionado información incorrecta.  En este caso, el precio pagado no puede ser devuelto.

 

3. Llegada al lugar, y el cumplimiento de las normas

Usted es responsable de llegada a tiempo al punto de encuentro.  Si llega a la actividad reservado desde el extranjero, usted es personalmente responsable de los documentos necesarios de viaje (pasaporte, etc.), el cumplimiento de las normas de salud, etc.

 

4. Condiciones de Participación

Usted es personalmente responsable del cumplimiento de las condiciones de participación.  SPECIAL PLANS y e l proveedor se reserva el derecho de excluir a los participantes, que no cumplen estas condiciones, a partir de la actividad.  En este caso, el precio pagado no puede ser devuelto.

 

5. Pago

Su tarjeta de crédito se cargará al efectuar la reserva.  Si SPECIAL PLANS o el proveedor no acepta su reserva, el importe cobrado se abonará de nuevo.

 

6. Renuncia de Derecho de retiro

En caso de que la ley aplicable al contrato entre el usuario y el proveedor otorga un derecho de revocación en favor de usted, usted renuncia a ese derecho, en la medida permitida por la ley.

 

7. Responsabilidad Personal para el seguro

El seguro no está incluido en el precio.  Usted es personalmente responsable de una cobertura de seguro suficiente.  La magnitud de las necesidades de seguro depende de la actividad reservada.

 

8. Los servicios no remunerados

Si usted no paga por el servicio reservado o revocar el pago, se omitirá su reclamo a los beneficios de servicios.  Esto será considerado como una cancelación y cargos de cancelación 

 

9. Política de cancelación

Si cancela la actividad, las condiciones de cancelación en el bono VisitaGranada es autorizada. Le aconsejamos  al cliente que lea detenidamente la información de la reserva y en el bono VisitaGranada.  Si no hay una política de cancelación indicado en el bono o en la reserva, se aplicaran los siguientes gastos de cancelación :  Hasta 4 días antes de comenzar la actividad : reembolso completo  o 3-0 días antes de comenzar la actividad o si no se presenta: no hay reembolso  . El reembolso se efectuará al mismo número de tarjeta o número de cuenta con el que se haya realizado el pago 

 

10. Cancelación extraordinaria

SPECIAL PLANS o el proveedor puede cancelar la actividad sin respeto del período de cancelación si las condiciones climáticas, las acciones gubernamentales, las circunstancias externas imprevisibles o inevitables ponen en peligro o hacen ejercicio de la actividad imposible o fundamentalmente más difícil. Esto se realiza con exclusión de cualquier indemnización por daños u otras reclamaciones en virtud de qué base legal alguna. 


 

11. exclusión de la participación

SPECIAL PLANS o el proveedor tiene el derecho a rechazar la admisión o excluir de una actividad si usted no cumple con los requisitos de elegibilidad, o si su participación usted u otras personas pone en riesgo, o de otra manera interfiere con el correcto desarrollo de la actividad.  En estos casos, el precio pagado no puede ser devuelto.

 

12. Programa de Cambios

El proveedor se reserva el derecho a realizar cambios en el programa de menor importancia, si se considera necesario debido a circunstancias no previsibles o evitables.

 

13. Otras Condiciones

Otras condiciones o reglas alternativas se encontraran en los productos y servicios respectivos, prevaleciendo estas sobre las condiciones generales de reserva.

 

14. Zona de Tiempo

Para los cálculos de hora y fecha, se aplicará la zona horaria del proveedor.

 

15. Responsabilidad del proveedor del tour o servicio turístico

SPECIAL PLANS y el proveedor del tour o servicio turístico es responsable de conformidad con la legislación aplicable.  La responsabilidad se excluye en la medida permitida por la ley aplicable.

 

16. Cambios de estas condiciones generales de negocios

Estas condiciones generales de reserva están sujetos a cambios sin previo aviso.  Se aplicarán los términos que son válidos en el momento de cada reserva.  El usuario no tiene afirmación de que las reservas futuras ser completado en las condiciones existentes.

 

17. Ley Aplicable

Para cualquier cuestión derivada de la interpretación o aplicación de las condiciones contenidas en esta web y para el cumplimiento de las obligaciones que de la aceptación de las mismas se derive, tanto el cliente como la empresa organizadora se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Granada, con renuncia a cualquier otro Fuero.